Obchodné podmienky

1. Základné údaje

Poskytovateľom služieb a predávajúcim v internetovom obchode je spoločnosť Stahovanie Expres s.r.o., so sídlom Štúrova 12, 040 01 Košice, IČO: 52 123 456, DIČ: 2021234567, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 45678/V (ďalej len „poskytovateľ“).

2. Objednávka služieb sťahovania

Objednávku sťahovacích a prepravných služieb je možné vykonať telefonicky, emailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára na webe. Cenová ponuka je nezáväzná do momentu jej písomného alebo telefonického potvrdenia klientom. Konečná cena môže byť upravená pri zmene rozsahu diela oproti nahlásenému stavu.

3. Objednávka tovaru v eshope

Objednávka tovaru (sťahovacie krabice a materiál) vytvorená v internetovom obchode je záväzným návrhom kúpnej zmluvy. Zmluva vzniká potvrdením objednávky poskytovateľom. Ceny sú uvedené vrátane DPH.

4. Platobné podmienky

Za služby sťahovania je možné platiť v hotovosti alebo bankovým prevodom po ukončení diela. Tovar v eshope je možné uhradiť v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere, alebo bankovým prevodom pred doručením.

5. Zodpovednosť a poistenie

Preprava vecí klienta je krytá poistením zodpovednosti do výšky 100 000 €. Prípadnú škodu je klient povinný nahlásiť najneskôr do 24 hodín od ukončenia prepravy, spolu s fotodokumentáciou.

6. Odstúpenie od zmluvy

Pri kúpe tovaru v eshope má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. Podrobnosti upravuje náš Reklamačný poriadok.

7. Zrušenie objednanej služby sťahovania

Klient môže zrušiť objednané sťahovanie bezplatne najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom. Pri zrušení v kratšej lehote môže byť účtovaný poplatok do výšky 20 % z dohodnutej ceny.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa spravujú Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.